1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. El presente acuerdo es una oferta pública y no requiere firma. Un acuerdo de oferta pública tiene la misma fuerza legal que un contrato firmado en papel.
1.2. El Vendedor realiza ventas minoristas y mayoristas de bienes.
1.3. A efectos de este Acuerdo, el diseño (imagen del producto del artículo correspondiente) se considera una muestra del producto.
1.4. El Vendedor se reserva el derecho de introducir cambios en este Acuerdo sin previo aviso al Comprador.

2. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

2.1. Para realizar un pedido, el Comprador debe rellenar el formulario de registro en el Sitio. El registro se realiza a petición del Comprador.
2.2. El Comprador solicita los bienes desde el catálogo de la tienda online https://geometer.pro/ y lo envía al Vendedor.
2.3. Si el Comprador tiene cualquier duda sobre las propiedades o características de los productos, antes de realizar el pedido puede contactar con el Vendedor por cualquier medio disponible.
2.4. El Comprador se compromete a indicar correctamente en el pedido su nombre y apellidos, número de teléfono (incluyendo el código de área), dirección de entrega exacta y completa, así como acordar con el Vendedor el día y la hora deseados de entrega.
2.5. El Comprador se compromete a recibir al mensajero del Vendedor a la hora y dirección de entrega indicadas.
2.6. El Comprador tiene derecho a rechazar los bienes entregados. En caso de rechazo, el Comprador abonará íntegramente los gastos de transporte del Vendedor por la entrega de los bienes a la ciudad del Comprador y la devolución de los bienes a la ciudad del Vendedor según las tarifas del servicio de mensajería.
2.7. Leer las instrucciones de uso antes de utilizar el producto.
2.8. Si es necesario obtener una explicación de las condiciones y normas de uso del producto, el Comprador debe solicitar aclaraciones al Vendedor.
2.9. Utilizar el producto de acuerdo con su finalidad y respetar las condiciones (requisitos, normas, reglamentos) establecidas por el fabricante del producto en la documentación de uso.
2.10. Para evitar consecuencias negativas para el consumidor derivadas del uso del producto, el Comprador debe seguir las recomendaciones del fabricante sobre medidas de seguridad y reglas de funcionamiento; en ausencia de dichas reglas en la documentación, deberá seguir las normas de seguridad establecidas para este tipo de producto.
2.11. En caso de defecto, el Comprador deberá informar al Vendedor en un plazo de 14 días desde la entrega del pedido. Para confirmar el defecto, el producto deberá ser entregado al Vendedor para su examen. En tal caso, el Comprador será reembolsado por el precio íntegro del producto, incluidos los gastos de entrega. No se aceptarán reclamaciones una vez transcurridos 14 días desde la fecha de entrega.

3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL VENDEDOR

3.1. El Vendedor informa al Comprador sobre la aceptación del pedido por teléfono y/o correo electrónico, y acuerda las características adicionales, el conjunto del producto y su coste.
3.2. El Vendedor se compromete a entregar los productos de acuerdo con el pedido recibido, en la cantidad, precios y plazos acordados con el Comprador.
3.3. El Vendedor garantiza que la apariencia de los productos pedidos corresponde a sus muestras en el catálogo. El peso de los productos puede diferir ligeramente de la muestra, al alza o a la baja, debido a la singularidad de cada producto.
3.4. El Vendedor garantiza que la calidad de los productos cumple con las normas aplicables a este tipo de bienes.
3.5. El Vendedor no se hace responsable de la exactitud y corrección de la información proporcionada por el Cliente durante el proceso de registro.
3.6. La información proporcionada por el Comprador es confidencial. La tienda online utiliza la información sobre el Comprador exclusivamente para tramitar el pedido, enviar notificaciones al Comprador, realizar la entrega de los bienes, efectuar pagos, etc.

4. PAGO

4.1. Pago no en efectivo de acuerdo con el contrato.
4.2. El pago en línea es la forma más rentable y cómoda de realizar un pago rápido. Para pagar los productos a distancia, al realizar el pedido seleccione la opción «Pago en línea».
4.3. El pago no está disponible para compradores de Rusia y Bielorrusia.

5. ENTREGA

5.1. Los pedidos se tramitan de 9:00 a 18:00 (de lunes a viernes). Sábado y domingo son días no laborables.
5.2. Los pedidos se aceptan durante todo el año para toda la gama de productos presentada.
5.3. Después de realizar el pedido en el sitio web, nuestros gestores se pondrán en contacto con usted en el plazo de una o varias horas para confirmar y aclarar los detalles.
5.4. La entrega de bienes digitales (licencia de software) se realiza por correo electrónico.

6. PRECIO DE LOS PRODUCTOS

6.1. El precio exacto del producto se indica en el catálogo de la tienda online https://geometer.pro/.
6.2. El precio de los productos en el Sitio puede ser modificado unilateralmente por el Vendedor. En este caso, el precio de la lista de productos ya pedidos por el Comprador no está sujeto a cambios.

7. DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS

7.1. El Comprador no tiene derecho a devolver productos de calidad adecuada incluidos en la lista de bienes no alimentarios de calidad adecuada que no pueden ser devueltos ni cambiados, aprobada por el Decreto del Gobierno correspondiente.
7.2. El consumidor tiene derecho, en un plazo de 14 días, a devolver un producto de calidad adecuada, siempre que el producto no haya sido utilizado y se haya conservado su aspecto original, propiedades de consumo, precintos, embalaje de fábrica y documentación.
7.3. La entrega de los productos al Vendedor para su sustitución la realiza el Comprador.
7.4. La sustitución del producto o el reembolso solo son posibles si se cumplen todos los pasos y procedimientos. El producto se comprueba en cuanto a su integridad, embalaje original con código de barras, ausencia de daños, etc.
7.5. La devolución de los productos se realiza por servicios de mensajería o paquetería a cargo del Comprador. Si la causa de la devolución o sustitución es la calidad inadecuada del producto, el Vendedor asumirá los gastos de envío de la devolución.
7.6. Si el producto adquirido es de calidad adecuada y el Comprador lo ha recogido en el punto de entrega de la empresa de transporte o mensajería (no rechazó el producto tras su comprobación en el punto de entrega), pero por alguna razón el producto no satisface al Comprador en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción, el envío de devolución, así como la transferencia de dinero (reembolso contra reembolso), se realiza a cargo del Comprador.
7.7. En caso de devolución del producto, el reembolso se realiza mediante transferencia bancaria a los datos de la cuenta del Comprador en un plazo de siete días desde la recepción del producto por parte del Vendedor. La fecha de recepción será la que conste en el justificante de la empresa de transporte o la fecha de firma del albarán de devolución por ambas partes.

Se le DENEGARÁ la sustitución del producto o el reembolso si:

• el producto no presenta defectos;

• el producto no es nuevo, es decir, ha sido utilizado y presenta signos de uso;

• han transcurrido más de 14 días desde la entrega del producto;

• al comprobar la calidad del producto se detectan signos de intervención externa (apertura, intento de reparación) u otras violaciones de las condiciones de garantía;

• no existe documento que confirme el hecho de la compra del producto y su conjunto completo.

Condiciones de devolución y cambio:

• las devoluciones y cambios de productos son posibles dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes por el Comprador;

• el envío de devolución de los productos se realiza a cargo del Comprador.

De acuerdo con la Ley, la empresa puede negarse a cambiar o devolver productos de calidad adecuada si pertenecen a las categorías establecidas en la legislación vigente.

8. OTRAS CONDICIONES

8.1. Toda la información proporcionada por el Comprador al Vendedor no puede ser transferida para revisión y/o uso a terceros, salvo con el consentimiento escrito del Comprador para tal transferencia, o en los casos en que así lo exija la legislación local o internacional y/o las autoridades competentes de acuerdo con el procedimiento legal.
8.2. En caso de cualquier pregunta o reclamación por parte del Comprador, este deberá ponerse en contacto con el Vendedor por cualquier medio disponible. Las partes intentarán resolver todos los conflictos mediante negociaciones. Si no es posible llegar a un acuerdo, el conflicto será remitido a los órganos judiciales de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Cómo contactarnos

Domicilio social de la empresa: Ucrania, región de Dnipropetrovsk, Dnipro, avenida Slobozhansky, 20.

Teléfono de la empresa: +38.066.460.1810. Disponible en WhatsApp.