Condizioni d’uso
Ultimo aggiornamento: 18 novembre 2025
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1. Il presente accordo è un’offerta pubblica e non richiede la firma. Un contratto sotto forma di offerta pubblica ha la stessa forza legale di un contratto firmato per iscritto.
1.2. Il Venditore svolge attività di commercio al dettaglio e all’ingrosso di beni.
1.3. Ai fini del presente accordo, il design (l’immagine del prodotto della relativa voce) del prodotto è considerato un campione del prodotto.
1.4. Il Venditore si riserva il diritto di modificare il presente accordo senza preavviso all’Acquirente.
2. DIRITTI E OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
2.1. Per effettuare un ordine, l’Acquirente deve compilare il modulo di registrazione sul sito web. La registrazione viene effettuata su richiesta dell’Acquirente.
2.2. L’Acquirente sceglie i prodotti dal catalogo del negozio online
https://geometer.pro/it/ e invia tale ordine al Venditore.
2.3. Se l’Acquirente ha domande sulle caratteristiche e proprietà dei beni, può contattare il Venditore in qualsiasi modo prima di effettuare l’ordine.
2.4. L’Acquirente si impegna a indicare correttamente nel proprio ordine il cognome, il nome, il numero di telefono con prefisso internazionale, nonché l’indirizzo di consegna esatto e completo, e a concordare con il Venditore la data e l’ora desiderate per la consegna.
2.5. L’Acquirente si impegna a ricevere il corriere del Venditore all’orario concordato presso l’indirizzo di consegna indicato.
2.6. L’Acquirente ha il diritto di rifiutare i beni consegnati. In caso di rifiuto, l’Acquirente paga integralmente le spese di trasporto del Venditore per la consegna dei beni nella città dell’Acquirente e per la restituzione dei beni nella città del Venditore secondo le tariffe del corriere.
2.7. Prima di utilizzare il prodotto, è necessario leggere il manuale di istruzioni.
2.8. Se sono necessarie spiegazioni sulle condizioni e sulle modalità di utilizzo del prodotto, l’Acquirente deve chiedere al Venditore chiarimenti appropriati.
2.9. L’Acquirente si impegna a utilizzare il prodotto in conformità alla sua destinazione e a rispettare le condizioni (requisiti, norme, regolamenti) stabilite nella documentazione operativa del produttore per tale prodotto.
2.10. Per evitare conseguenze negative per il consumatore durante l’uso del prodotto, è necessario seguire le raccomandazioni del produttore sulle misure di sicurezza e sulle regole di funzionamento. Se tali regole non sono riportate nella documentazione, devono essere rispettate le condizioni di sicurezza generalmente applicabili a questa tipologia di beni.
2.11. In caso di difetto, l’Acquirente è tenuto a informare il Venditore entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine. Per confermare il difetto, il prodotto deve essere presentato al Venditore per verifica.
Se il difetto viene confermato, l’Acquirente riceverà il rimborso dell’intero prezzo del prodotto, comprese le spese di consegna. Trascorsi 14 giorni dalla data di consegna, i reclami non vengono più accettati.
3. DIRITTI E OBBLIGHI DEL VENDITORE
3.1. Il Venditore informa l’Acquirente telefonicamente e/o via e-mail dell’accettazione dell’ordine e concorda con l’Acquirente le caratteristiche aggiuntive, la composizione della fornitura dei prodotti e il loro costo.
3.2. Il Venditore si impegna a fornire i beni in conformità all’ordine ricevuto, nella quantità concordata con l’Acquirente, ai prezzi concordati e nei termini concordati.
3.3. Il Venditore garantisce che l’aspetto dei prodotti ordinati corrisponde ai relativi campioni presenti nel catalogo. Il peso dei prodotti può discostarsi leggermente (in più o in meno) dal campione a causa dell’unicità di ciascun prodotto.
3.4. Il Venditore garantisce la conformità della qualità dei prodotti alle norme applicabili a questo tipo di beni.
3.5. Il Venditore non è responsabile dell’esattezza e dell’accuratezza delle informazioni fornite dal cliente in fase di registrazione.
3.6. Le informazioni fornite dall’Acquirente sono riservate. Il negozio online utilizza le informazioni sull’Acquirente esclusivamente allo scopo di evadere gli ordini, inviare notifiche all’Acquirente, effettuare la consegna, gestire i pagamenti, ecc.
4. PAGAMENTO
4.1. Pagamento non in contanti secondo accordo.
4.2. Il pagamento online è il metodo più conveniente e vantaggioso per effettuare un pagamento rapido. Per pagare i beni a distanza, selezionare l’opzione “Pagamento online” al momento dell’ordine.
4.3. Il pagamento non è disponibile per acquirenti da Russia e Bielorussia.
5. CONSEGNA
5.1. Gli ordini vengono elaborati dalle 9:00 alle 18:00 (da lunedì a venerdì). Sabato e domenica – giorni di riposo.
5.2. Gli ordini vengono accettati tutto l’anno per l’intera gamma di prodotti offerti.
5.3. Dopo aver effettuato un ordine sul sito, i nostri responsabili ti contatteranno entro un’ora o alcune ore per confermare l’ordine e chiarire i dettagli.
5.4. La consegna dei beni digitali (licenza software) avviene via e-mail.
6. PREZZI DEI PRODOTTI
6.1. Il prezzo esatto del prodotto è indicato nel catalogo del negozio online
https://geometer.pro/it/.
6.2. Il prezzo dei beni sul sito può essere modificato unilateralmente dal Venditore. In tal caso, il prezzo dei beni già ordinati dall’Acquirente non viene modificato.
7. RESO DEI PRODOTTI
7.1. L’Acquirente non ha il diritto di restituire beni di qualità adeguata inclusi nell’elenco approvato dallo Stato dei beni non soggetti a restituzione o sostituzione, che non siano di prima necessità ma di qualità adeguata.
7.2. Il Consumatore ha il diritto di restituire un prodotto di qualità adeguata entro 14 giorni, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato e che il suo aspetto, le proprietà d’uso, i sigilli, l’imballaggio originale e la documentazione siano stati conservati.
7.3. La consegna dei beni al Venditore ai fini della sostituzione è effettuata dall’Acquirente.
7.4. La sostituzione del prodotto o il rimborso è possibile solo se vengono rispettate tutte le procedure previste e dopo aver verificato la completezza del prodotto e l’integrità dell’imballaggio originale, sul quale è presente il codice a barre, ecc.
7.5. La restituzione dei beni avviene tramite posta o servizi di consegna a spese dell’Acquirente. Se la causa della restituzione o sostituzione è la scarsa qualità del prodotto, le spese di restituzione sono a carico del Venditore.
7.6. Se il prodotto acquistato è di qualità adeguata e l’Acquirente lo ha ritirato presso il punto di ritiro del corriere o della società di trasporto (non ha rifiutato il prodotto dopo averlo esaminato in loco), ma il prodotto non soddisfa l’Acquirente per qualsiasi motivo entro 14 giorni dal ricevimento, la restituzione del prodotto e il trasferimento del denaro (contrassegno) vengono effettuati a spese dell’Acquirente.
7.7. In caso di restituzione del prodotto, il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario sui dati bancari forniti dall’Acquirente entro sette giorni dalla data di ricezione del prodotto da parte del Venditore.
La data di ricezione è la data riportata sulla ricevuta della società di trasporto o la data della firma del documento di restituzione da entrambe le parti.
È possibile che ti venga RIFIUTATO lo scambio del prodotto o il rimborso se:
-
il prodotto non presenta difetti;
-
il prodotto non è nuovo, cioè è già stato utilizzato e presenta tracce di utilizzo;
-
sono trascorsi più di 14 giorni dalla consegna del prodotto;
-
durante il controllo di qualità sono stati rilevati segni di intervento non autorizzato (apertura, tentativi di riparazione) o sono state violate altre condizioni del servizio di garanzia;
-
manca un documento che confermi l’acquisto del prodotto o la sua completezza.
Condizioni di reso e sostituzione:
In conformità alla legge, l’azienda può rifiutare al consumatore il cambio o il reso di beni di qualità adeguata se tali beni rientrano nelle categorie indicate nella normativa vigente.
8. ALTRE DISPOSIZIONI
8.1. Tutte le informazioni fornite dall’Acquirente al Venditore non possono essere trasmesse a terzi per la consultazione e/o l’uso senza il consenso scritto dell’Acquirente, tranne nei casi in cui ciò sia richiesto dalle leggi locali o internazionali e/o dalle autorità competenti nell’ambito di un regolare procedimento legale.
8.2. In caso di domande o reclami da parte dell’Acquirente, quest’ultimo deve rivolgersi al Venditore in qualsiasi forma. Le Parti cercheranno di risolvere tutte le controversie sorte tramite negoziazione.
Se non è possibile raggiungere un accordo, la controversia sarà sottoposta al tribunale competente in conformità alla legislazione vigente.
9. Contatti
Indirizzo legale dell’azienda: Ucraina, regione di Dnipropetrovsk, città di Dnipro, viale Slobozhansky 20.
Telefono aziendale: +38.066.460.1810. Disponibile su WhatsApp.