1. TERMENI GENERALI

1.1. Acest acord este o ofertă publică și nu necesită semnare. Un acord de ofertă publică are aceeași forță juridică precum un acord semnat pe hârtie.
1.2. Vânzătorul efectuează vânzări cu amănuntul și en-gros de bunuri.
1.3. În sensul prezentului Acord, designul (imaginea produsului din articolul corespunzător) este considerat un eșantion al produsului.
1.4. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acest Acord fără notificarea prealabilă a Cumpărătorului.

2. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE CUMPĂRĂTORULUI

2.1. Pentru a plasa o comandă, Cumpărătorul trebuie să completeze formularul de înregistrare pe Site. Înregistrarea are loc la solicitarea Cumpărătorului.
2.2. Cumpărătorul comandă bunuri din catalogul magazinului online https://geometer.pro/ și transmite comanda către Vânzător.
2.3. Dacă Cumpărătorul are întrebări privind proprietățile și caracteristicile bunurilor, înainte de plasarea comenzii, Cumpărătorul poate contacta Vânzătorul prin orice mijloc disponibil.
2.4. Cumpărătorul este de acord să indice corect în comandă numele, prenumele, numărul de telefon (inclusiv prefixul), adresa de livrare exactă și completă, precum și să stabilească împreună cu Vânzătorul ziua și ora dorite pentru livrare.
2.5. Cumpărătorul este de acord să întâlnească curierul Vânzătorului la ora indicată, la adresa de livrare indicată.
2.6. Cumpărătorul are dreptul să refuze bunurile livrate. În caz de refuz, Cumpărătorul va achita integral costurile de transport ale Vânzătorului pentru livrarea bunurilor către orașul Cumpărătorului și returnarea bunurilor către orașul Vânzătorului, conform tarifelor serviciului de curierat.
2.7. Citiți instrucțiunile de utilizare înainte de a folosi produsul.
2.8. Dacă este necesară o explicație privind condițiile și regulile de utilizare a bunurilor, solicitați Vânzătorului o explicație.
2.9. Utilizați produsul conform destinației sale și respectați condițiile (cerințele, standardele, regulamentele) stabilite de producător în documentația de exploatare.
2.10. Pentru a preveni consecințe negative pentru consumator privind utilizarea bunurilor, respectați recomandările producătorului privind măsurile de siguranță și regulile de operare; în lipsa acestora, respectați condițiile de siguranță stabilite pentru acest tip de bunuri.
2.11. În cazul unui defect, Cumpărătorul va notifica Vânzătorul în termen de 14 zile de la livrarea comenzii. Pentru confirmarea defectului, produsul trebuie prezentat Vânzătorului pentru examinare. Dacă defectul se confirmă, Cumpărătorului i se va rambursa prețul integral al produsului, inclusiv costul livrării. Nu se acceptă reclamații după 14 zile de la data livrării.

3. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE VÂNZĂTORULUI

3.1. Vânzătorul informează Cumpărătorul despre acceptarea comenzii prin telefon și/sau e-mail, stabilește caracteristici suplimentare, configurația produselor și costul acestora.
3.2. Vânzătorul se obligă să livreze bunurile conform comenzii primite, în cantitatea, la prețurile și în termenii agreați cu Cumpărătorul.
3.3. Vânzătorul garantează că aspectul produselor comandate corespunde eșantioanelor din catalog. Greutatea produselor poate diferi ușor față de eșantion (mai mult sau mai puțin) datorită caracterului unic al fiecărui produs.
3.4. Vânzătorul garantează conformitatea calității bunurilor cu standardele aplicabile acestui tip de bunuri.
3.5. Vânzătorul nu este responsabil pentru exactitatea și corectitudinea informațiilor furnizate de Client în timpul înregistrării.
3.6. Informațiile furnizate de Cumpărător sunt confidențiale. Magazinul online utilizează informațiile despre Cumpărător exclusiv pentru procesarea comenzii, trimiterea notificărilor către Cumpărător, livrarea bunurilor, efectuarea de decontări etc.

4. PLATA

4.1. Plata fără numerar, conform acordului.
4.2. Plata online este cea mai avantajoasă și convenabilă modalitate de a efectua o plată rapidă. Pentru a plăti bunurile de la distanță, la plasarea comenzii selectați „Plată online”.
4.3. Plata nu este disponibilă pentru cumpărători din Rusia și Belarus.

5. LIVRARE

5.1. Comenzile sunt procesate între 9:00 și 18:00 (luni – vineri). Sâmbătă–duminică – zi liberă.
5.2. Comenzile sunt acceptate pe tot parcursul anului pentru întreaga gamă de produse prezentate.
5.3. După plasarea unei comenzi pe site, managerii noștri vă vor contacta în decurs de o oră sau câteva ore pentru confirmare și clarificarea detaliilor.
5.4. Livrarea bunurilor digitale (licență software) se realizează prin e-mail.

6. COSTUL PRODUSELOR

6.1. Costul exact al produsului este indicat în catalogul magazinului online https://geometer.pro/
6.2. Prețul bunurilor pe Site poate fi modificat unilateral de către Vânzător. În acest caz, prețul bunurilor comandate de Cumpărător nu se modifică.

7. RETURNAREA PRODUSELOR

7.1. Cumpărătorul nu are dreptul să returneze bunurile de bună calitate prevăzute în Lista bunurilor nealimentare de bună calitate care nu pot fi returnate sau schimbate, aprobată prin Hotărâre de Guvern.
7.2. Consumatorul are dreptul, în termen de 14 zile, să returneze produsul de calitate corespunzătoare, cu condiția ca produsul să nu fi fost utilizat și să fie păstrate prezentarea, proprietățile de consum, sigiliile, ambalajul din fabrică și documentele.
7.3. Livrarea produselor către Vânzător pentru înlocuire este efectuată de Cumpărător.
7.4. Înlocuirea produsului sau rambursarea este posibilă doar dacă sunt respectate toate măsurile și procedurile. După verificarea setului complet, a ambalajului din fabrică (cu cod de bare), absența deteriorărilor etc.
7.5. Returnarea bunurilor se efectuează prin expediere poștală/curier, pe cheltuiala Cumpărătorului. Dacă motivul returnării sau înlocuirii a fost calitatea necorespunzătoare a bunurilor, atunci Vânzătorul va plăti transportul retur.
7.6. Dacă produsul cumpărat a fost de calitate corespunzătoare și Cumpărătorul l-a ridicat de la punctul de livrare al companiei de transport/curier (nu a refuzat după verificarea bunurilor la punctul de ridicare), dar, din orice motiv, produsul nu i s-a potrivit în termen de 14 zile de la primire, atunci expedierea retur, precum și transferul banilor (ramburs la livrare), sunt suportate de Cumpărător.
7.7. În cazul returnării bunurilor, rambursarea se efectuează prin transfer bancar în contul Cumpărătorului în termen de șapte zile de la data primirii bunurilor de către Vânzător. Data primirii este confirmată prin chitanța companiei de transport sau data semnării de către ambele părți a avizului de retur.

Se REFUZĂ înlocuirea produsului sau rambursarea dacă:

• produsul nu are defecte;

• produsul nu este nou, adică a fost utilizat și are urme de utilizare;

• au trecut mai mult de 14 zile de la livrarea produsului;

• la verificarea calității bunurilor au fost găsite semne de intervenție externă (deschidere, tentativă de reparație) sau au fost încălcate alte condiții ale serviciului de garanție;

• lipsește un document care confirmă achiziția bunurilor și/sau configurația completă a produsului.

Condiții de returnare și schimb:

• returnările și schimburile sunt posibile în termen de 14 zile după primirea bunurilor de către Cumpărător;

• livrarea retur se efectuează pe cheltuiala Cumpărătorului.

Conform legii, compania poate refuza schimbul și returnarea bunurilor de bună calitate dacă acestea aparțin categoriilor prevăzute de legislația în vigoare.

8. ALTE CONDIȚII

8.1. Toate informațiile furnizate de Cumpărător Vânzătorului nu pot fi transmise spre consultare și/sau utilizare către terți, cu excepția permisiunii scrise a Cumpărătorului și a cazurilor în care acest lucru este cerut de legea locală sau internațională și/sau de autorități, conform procedurii legale.
8.2. În cazul oricăror întrebări și reclamații din partea Cumpărătorului, acesta trebuie să contacteze Vânzătorul prin orice mijloc disponibil. Părțile vor încerca să rezolve toate litigiile prin negocieri. Dacă nu se poate ajunge la o înțelegere, litigiul va fi înaintat instanței competente conform legislației aplicabile.

9. Cum ne poți contacta

Adresa companiei: Ucraina, regiunea Dnipropetrovsk, orașul Dnipro, Slobozhansky ave., 20.

Telefon companie: +38 066 460 1810. Disponibil pe WhatsApp.